The Advisory Box (di seguito TAB) ha implementato un Sistema di Gestione Aziendale conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015, alle leggi in vigore e alle linee guida della UNI EN ISO 20700:2018 sancendo in modo irrevocabile il proprio impegno in merito al tema del miglioramento continuo dei processi aziendali sia in termini di efficacia che in termini di efficienza con il fine di elevare nel tempo il livello di soddisfazione dei clienti, degli operatori interni, dei fornitori e della proprietà .
La politica della qualità di TAB si pone pertanto 3 obiettivi principali:
- mantenere sempre elevato il livello di soddisfazione delle parti interessate,
- agevolare il processo partecipativo e di condivisione tra le proprie persone, in particolare dei dipendenti e dei collaboratori;
- effettuare ogni valutazione sulla base di evidenze oggettive e nel rispetto delle norme e regolamenti in uso
- garantire in ogni propria attività un comportamento etico
L’ottenimento della certificazione ai sensi della norma UNI EN ISO 9001:2015, l’osservanza delle linee guida UNI EN ISO 20700:2018 e la stretta adesione al proprio Codice Etico rappresentano per TAB un fattore strategico di competitività e qualificazione sul mercato a evidenza degli sforzi profusi nel perseguire la continua soddisfazione di tutti i clienti e i partner.
La direzione TAB si impegna ogni giorno a perseguire gli obiettivi aziendali attraverso l’erogazione di servizi di elevata qualità , i quali vengono perseguiti non solo nel rispetto e attraverso l’applicazione di un Sistema di Gestione conforme alla Norma UNI EN ISO 9001:2015 e alle linee guida per i servizi di consulenza di direzione ma anche a criteri di sostenibilità aziendale.
Lo scopo e il campo di applicazione è il seguente:
Progettazione ed erogazione di servizi di consulenza strategica organizzativa in ambito aziendale
Progettazione ed erogazione di corsi di formazione in materia di organizzazione e gestione d’impresa
Nello svolgimento delle proprie attività TAB garantisce:
- Un modello organizzativo aziendale in grado di assicurare sempre elevate e adeguate competenze da applicare nella progettazione ed erogazione di servizi di consulenza organizzativa strategica e servizi di formazione;
- Stabilire ogni interazione con clienti e partner con l’intento di creare valore identificando al contempo esigenze presenti e future per il successo della società ;
- L’attuazione di un codice di condotta in grado di guidare la condotta etica e professionale di TAB nello svolgimento del suo incarico
Il Sistema di Gestione per la Qualità di TAB improntato su un approccio di valutazione del rischio aziendale che consente all’organizzazione di determinare i fattori che potrebbero generare deviazioni dei processi rispetto alla norma ISO 9001:2015 e di mettere in atto controlli preventivi per minimizzare gli effetti negativi e cogliere al meglio le opportunità offerte dal mercato anticipandone le tendenze.
La Direzione si impegna ad assicurare che questa Politica sia compresa, condivisa, implementata e attuata da tutti i propri dipendenti e collaboratori e allo stesso tempo si impegna a condividerla con tutte le parti interessate tramite diffusione sul sito internet aziendale.
Sulla base dei principi generali di seguito esposti, sono stati definiti obiettivi misurabili che vengono monitorati in occasione dei riesami annuali da parte del Responsabile Sistema Qualità e della Direzione, al fine di migliorare continuamente l’efficacia del Sistema
- Porre la massima attenzione nell’individuazione e nella soddisfazione delle esigenze del proprio personale, in particolare dipendenti e collaboratori garantendo una costante azione di valorizzazione, motivazione e crescita professionale delle persone;
- Migliorare continuamente la qualità della gestione della società e dei servizi offerti con la conseguente generazione di risultati positivi sia di natura economica sia in termini di eccellenza e reputazione verso l’esterno, con piena soddisfazione di clienti e partner;
- Garantire la disponibilità di professionalità sempre adeguate alle esigenze delle parti interessate e comunque del mercato di riferimento con un livello appropriato di consapevolezza delle leggi, delle politiche, delle regole, dei regolamenti e delle norme pertinenti che regolano i servizi
- Migliorare continuamente l’immagine di società responsabile ed efficiente;
- Rispettare i requisiti del Sistema di Gestione per la Qualità unitamente alle linee guida per i servi di consulenza di management e provvedere alla sua continua ed effettiva applicazione;
- Revisionare con continuità la Politica della Qualità per garantire che le proprie persone, in particolare dipendenti e collaboratori, ne comprendano appieno i contenuti impegnandosi ad attuarli.
The Advisory Box Srl
Pozzuolo Martesana
05/02/2021